スケジュール帳
| Q. | 完成イメージがよくわかりません |
| A. | サイトでのオーダー後、メールにてページイメージをお送りします。その内容をご確認いただき、納得いただけましたらお支払い（本注文）ください。 |
| Q. | 手持ちのカバーに合うように作ってもらいたいのですが？ |
| A. | カバーのサイズ（内寸）をご連絡ください。詳細が不明な場合は、カバーに入れている手帳のサイズをご連絡ください。同じサイズに合わせます。 |
| Q. | 欲しいページが選択肢の中にありません |
| A. | 具体的なイメージを、リクエストとしてご連絡ください。メールにて、pdfをお送りしますので、内容をご確認いただき、修正点があればご返信ください。 |
| Q. | スケジュール帳の期間は選べるのですか？ |
| A. | はい、選べます。半年にもできますし、１年以上にもできます。スタート月もご指定いただけます。 |
カバー
| Q. | 画面で見ても色や質感などがわからないので、サンプルが欲しい |
| A. | お問い合わせフォームより、サンプル希望の旨、ご連絡ください。サンプルをお送りします。ただし、色合いはサンプルと製品で多少異なる可能性があります。 |
| Q. | ステッチの変更はできないのですか？ |
| A. | 可能です。注文時、リクエストとして糸の色をご記載ください。ただし、革よりも濃い色の糸を選ぶと、ステッチが綺麗に出ません（ステッチが繋がって見える）のでご注意ください |
| Q. | 革以外の素材は選べないのですか？ |
| A. | 現時点ではご用意がありません。 |
| Q. | 他の色はないのですか？ |
| A. | 栃木レザーはこちらの色しかありません。栃木レザー以外でよければ、他のカラーバリエーションがありますので、ご希望のカラーをリクエストください。メールにて詳細をご連絡します。 |
| Q. | 届いた革に傷が入っていました |
| A. | 革は天然素材であり、個体差もあります。素材本来の味をお楽しみください。 |
納期・料金・お支払い
| Q. | オーダーから受け取りまでどのくらいかかりますか？ |
| A. | フルカスタマイズのスケジュール帳のため、オーダーからお受け取りまで２ヶ月弱いただいております。（例：10月上旬にオーダーいただいた場合のお届けは12月頭となります）具体的な納期についてはメールにてご連絡します。 |
| Q. | 支払いはどうすればいいですか？ |
| A. | メールにて、決済用のURLをお送りします。ページデザインに問題なければ、指定URLより処理をお願いします。 |
| Q. | 支払い方法は？ |
| A. | 原則クレジットカードのみとなっております。（クレジットカードをお持ちでない方は銀行振り込みも対応可能です。個別にご相談ください。） なお、Visa、MasterCard、American Express、JCB、Diners、Discoverカードでお支払いいただけます。 |
| Q. | いつ支払うのですか？ |
| A. | サイトから注文後、通常３営業日以内にメールにて、決済用のURLをお送りします。ページデザインに問題なければ、指定URLよりお支払いをお願いします。 |
その他
| Q. | 実際に手に取って見てみたいのですが。 |
| A. | 現在、店頭で実際に手に取っていただく方法はございませんが、サンプルを郵送することは可能です。ご希望の方はこちらのページよりお申し込みください。 |
| Q. | オーダーをキャンセルしたいのですが。 |
| A. | お支払いが完了した段階で正式オーダーとなり、制作を進めておりますため、キャンセルはお受けしかねます。ご了承のほど、宜しくお願いします。 |
| Q. | 複数冊注文したい。 |
| A. | リクエスト部分に記載ください。料金などはメールにてご連絡します。 |
その他のご質問はこちらからお問い合わせください。